13 cause della sindrome di burnout in infermieristica

La sindrome del burnout in infermieristica è una sindrome i cui sintomi sono bassi livelli di realizzazione personale sul lavoro, alti livelli di esaurimento emotivo e spersonalizzazione.

Da questa definizione, possiamo dedurre che questa sindrome si riferisce a un certo stato fisico o mentale oltre che emotivo. Indica anche un tipo di stress che può essere inteso come uno squilibrio tra le richieste e le capacità di far fronte a tali richieste.

Quindi, quando l'attività che fai nel tuo lavoro non ti riempie, cioè non soddisfa i tuoi obiettivi, puoi sentirti esausto non solo fisicamente ma anche mentalmente. Questo può portare a una diminuzione della motivazione e sintomi come l'apatia, tra gli altri.

Perché questa sindrome viene solitamente somministrata in infermieristica?

Questa sindrome appare come una risposta allo stress da lavoro su base continua nelle professioni che sono caratterizzate dalla fornitura di servizi ad altre persone.

I professionisti infermieri sono un chiaro esempio di lavoro con una predisposizione a soffrire di sindrome di burnout. L'obiettivo di queste persone è di prendersi cura degli interessi o soddisfare i bisogni dei pazienti, e sono caratterizzati da un contatto diretto.

Se queste persone rimangono a lungo tra il punto intermedio di stress e le sue conseguenze, possono presentare alterazioni negative nel loro stato di salute, sia sotto forma di malattia o alterazioni psicosomatiche come: disturbi del sonno, capogiri e vertigini ... (Gil-Monte e Peiró, 1997).

Successivamente, esponiamo le principali cause che si verificano in infermieristica:

1- Contatto continuo e prolungato con sofferenza, dolore e morte

I professionisti della salute, come gli infermieri, si rivolgono a tutti i tipi di persone, indipendentemente dalla malattia che hanno. In molte occasioni, queste persone non sopravvivono essendo, in alcuni casi, una perdita drammatica e ingiusta.

2- Caduta del valore sociale della professione nel nostro paese

Qualche tempo fa, le infermiere erano molto ben valutate dalla società. Tuttavia, questo prestigio sociale è diminuito, con il lavoro di altri colleghi come i medici che sono più apprezzati.

3- Sovraccarico di lavoro

A causa del numero di pazienti, numero di patologie senza cura, mancanza di risorse e pressione temporale.

Attualmente, nella società in cui viviamo, un'infermiera può essere più sovraccaricata di un po 'di tempo fa. Questa difficile situazione fa sì che il suo lavoro venga colpito in modo drastico e deve svolgere più funzioni con meno risorse e tempo.

4- Non ricevono un rinforzo positivo di ciò che fanno

Sebbene siano anche in grado di salvare vite umane a causa del lavoro che svolgono, le persone che servono di solito non li ringraziano per un lavoro ben fatto. Al contrario, hanno presentato reclami sulla loro prestazione professionale (In Nursing, S / F).

5- Minacce per subire delle prove per un brutto lavoro

A volte, è impossibile salvare la vita di una persona a causa della malattia avanzata che presentano. Questo può avere conseguenze negative per gli operatori sanitari, come gli infermieri, che devono confrontarsi con i loro parenti, che mettono alla prova la loro professionalità.

6- Risolvi i dilemmi etici derivanti dalle nuove tecnologie

Con l'arrivo di nuove tecnologie, è quasi impossibile salvaguardare la privacy del paziente o persino la sua identificazione. Questo è un altro dei punti che questi professionisti devono affrontare.

7- Natura del compito

Alcuni compiti, per quanto possibile, sono più piacevoli da fare rispetto ad altri a causa della sensazione che creano nel paziente. Quindi non sarà lo stesso prelevare il sangue dal dover operare su un tumore.

8- Variabile organizzativa e istituzionale

Il tipo di organizzazione e istituzione in cui lavori è un'altra aggiunta che può influire negativamente sulle emozioni dell'infermiere. Ad esempio, lavorare in un ospedale non è la stessa di una clinica privata o geriatrica.

9- Variabile interpersonale

Ci riferiamo a familiari, colleghi, amici, ecc. A volte, le relazioni con persone vicine al tuo ambiente possono facilitare la tua giornata e persino migliorare drasticamente. Tuttavia, il programma di un infermiere può ostacolare queste buone relazioni e diventare un segno di stress e disagio.

10- Variabile individuale

Riferito a caratteristiche come età, sesso, tratti di personalità ecc. Un altro fattore da tenere in considerazione è il sesso del professionista. Le donne tendono ad essere più sensibili, quindi possiamo essere più colpiti da un determinato caso.

D'altra parte, non possiamo dimenticare il fattore età, dal momento che possiamo influenzare più certe situazioni, minore è la nostra età. Infine, la personalità che abbiamo e persino la nostra filosofia di vita possono farci vedere questo lavoro come qualcosa di negativo o positivo. (In Infermieristica, S / F).

Infine, altri motivi per le cause possono essere:

11- Basso salario

Un altro motivo che potrebbe far apparire è la scarsa remunerazione presentata da questo lavoro, che non aiuta o compensa o incoraggia le infermiere.

12- Perdita di controllo sul professionista stesso

A causa del mondo in cui viviamo in continua evoluzione e rapidità di scoperte. Il campo della salute migliora e cambia costantemente. Questo costringe gli infermieri a frequentare periodicamente l'addestramento in nuove malattie e trattamenti, che a volte possono innescare sentimenti di frustrazione.

13- Mancanza di supporto da parte delle istituzioni

Le istituzioni e le organizzazioni specializzate in questi professionisti a volte non si sentono sufficientemente supportate nella loro continua sofferenza e lotta. Pertanto, può anche generare sentimenti negativi che favoriscono questa sindrome (In Nursing, S / F).

Quali sono le sue caratteristiche e sintomi?

Le caratteristiche più comuni di questa sindrome sono, tra gli altri:

  • Mancanza di realizzazione personale al lavoro. Può essere inteso come l'azione svolta dai professionisti per valutarsi in modo negativo, motivo per cui influisce allo stesso modo sulla performance del lavoro e delle sue relazioni.
  • Invece per esaurimento emotivo. Resta inteso quelle persone che non possono più dare di se stessi a livello emotivo. Sono professionisti che si sentono stanchi ed emotivamente esausti dal fatto di essere in continuo contatto con altre persone.
  • La spersonalizzazione . "È inteso come lo sviluppo di atteggiamenti e sentimenti negativi nei confronti dei destinatari del lavoro" (Gil-Monte, 2003).

Tra i sintomi che lo designiamo possiamo trovare:

  • Sintomi di carattere somatico. Come mal di testa, insonnia, ipertensione, ecc.
  • Comportamenti e atteggiamenti nel gruppo di lavoro. Sfiducia nei confronti del gruppo di lavoro, scarsa collaborazione, desiderio di lasciare lavoro e difficoltà a lavorare in squadra, tra gli altri.
  • Problemi nel comportamento personale . Disfunzioni sessuali, rabbia e aggressività, abuso di tabacco ...
  • Alterazioni emozionali Sensazione di mancanza di energia, sensazione di vuoto, senso di colpa, bassa autostima, irritabilità ... (In Infermieristica, S / F).

Dobbiamo sottolineare che questi sintomi non devono apparire improvvisamente, ma progressivamente. D'altra parte, dobbiamo sottolineare che può influenzare il gruppo e può essere contagioso, producendo così un burnout di gruppo, che implica il lavoro effettivo del gruppo.

Pertanto, le azioni preventive assumono un'importanza rilevante nel trattamento di questa sindrome.

Come si può risolvere e prevenire la sindrome di essere bruciati?

Per autori come Gil-Monte e Peiró (1997), le strategie che possono essere utilizzate per prevenire e trattare questa sindrome possono essere suddivise in tre categorie: strategie individuali, di gruppo e organizzative.

  • Strategie individuali Sottolineano che questi professionisti dovrebbero essere addestrati a risolvere i problemi, così come nella formazione di assertività e nella gestione del tipo in modo efficace. In questo modo, avranno gli strumenti necessari per affrontare la loro giornata di lavoro senza una sensazione critica di stress e sopraffare.

Altri autori pensano che offrono meccanismi e abilità per affrontare le esigenze del posto di lavoro senza abbandonare la cura di sé. Alcuni esempi possono essere tecniche di rilassamento, autocontrollo, igiene emotiva ... (In Nursing, S / F).

  • Strategie di gruppo Il supporto sociale dei colleghi al lavoro è essenziale per creare un buon ambiente. Grazie a questo, tutti possono ottenere informazioni e acquisire competenze che possono aiutarli a migliorare le loro prestazioni professionali.

D'altro canto, può anche essere utile che i colleghi si scambino feedback e, se necessario, si aiutino a vicenda.

  • Strategie a livello istituzionale . Dalla direzione delle istituzioni, deve essere fatto tutto il possibile per promuovere un buon ambiente di lavoro e sentimenti di appartenenza adeguati.

Pertanto, dovrebbero organizzare programmi di prevenzione mirati a questa causa. Alcuni esempi di programmi possono essere: programmi di socializzazione, sviluppo organizzativo, implementazione di sistemi di valutazione, ecc.

Alcuni dati

L'informazione che esiste sulla presenza di questa sindrome in ambito sanitario è frammentata. Quindi non possiamo menzionare nessuno studio completo che parli delle percentuali esatte delle persone che soffrono.

Tuttavia, se ci sono state indagini che hanno cercato di determinare la loro presenza in diversi campi.

Nel contesto della salute, in un'indagine condotta su un campione di 11.530 professionisti sanitari residenti in Spagna e America Latina, è stato riscontrato che la percentuale di persone con questa sindrome era: 14, 9% in Spagna, 14, 4 % in Argentina, 7, 9% in Uruguay, 4, 2% in Messico, 4% in Ecuador, 4, 3% in Perù, 5, 9% in Colombia, 4, 5% in Guatemala e 2, 5% a El Salvador (Grau et al., 2009).

Da questi risultati, possiamo concludere che questa sindrome è qualcosa di reale, che si presenta con abbondanza nei nostri centri sanitari e negli ospedali, quindi non è qualcosa che dovrebbe essere trascurato.

Nel caso della Spagna, secondo le percentuali estratte dalla ricerca effettuata, la sua presenza è una delle più elevate rispetto agli altri paesi analizzati. Pertanto, dovremmo agire con urgenza.

conclusioni

Come possiamo vedere durante la nostra vita quotidiana, lo stress e l'ansia possono influenzare in modo sorprendente e generare conseguenze molto negative che influenzano la nostra vita personale e professionale.

Nel caso di professionisti della salute come gli infermieri, le cause possono essere la pressione a cui sono sottoposti nel loro lavoro così come i frequenti contatti con la morte.

Dobbiamo tenere a mente che sono anche persone e hanno i loro giorni buoni e cattivi. Dobbiamo essere consapevoli che, come in ogni altra professione, il lavoratore può commettere un errore e non per questo motivo dovrebbe essere martirizzato.

Se il tempo è dedicato alla formazione e all'informazione su questa sindrome e vengono forniti gli strumenti giusti agli operatori sanitari, risparmiamo tempo e denaro. D'altro canto, renderemo il nostro campo sanitario più competente ed efficace.