Intervista di ricerca: tipi e caratteristiche

Un colloquio di ricerca è la conversazione faccia a faccia che ha luogo tra il ricercatore (intervistatore) e il soggetto dello studio (intervistato).

Lo scopo di questo tipo di colloquio è quello di ottenere informazioni rilevanti su un argomento di studio, attraverso risposte verbali fornite dal soggetto di studio.

Questo tipo di intervista si concentra su domande specifiche relative a un problema proposto.

A causa della sua natura più flessibile, si ritiene che attraverso l'intervista si ottengano maggiori informazioni e migliori di quelle che deriverebbero da un questionario (Dudovskiy, 2017).

È caratterizzato dal fatto che il ricercatore può spiegare in modo personale l'argomento che verrà trattato durante l'intervista.

In questo modo, se ci sono preoccupazioni da parte del soggetto dello studio, puoi sollevarle apertamente e verranno risolte immediatamente. Tutto ciò garantisce che ci siano risposte migliori.

Nel suo senso più ampio, un colloquio di ricerca è un sistema di acquisizione di informazioni orali, che può essere dato in uno o più sensi, poiché può essere preso come una conversazione tra il ricercatore e il soggetto di studio (Amador, 2009).

Le domande all'interno di questo tipo di colloquio sono orientate in modo tale da poter ottenere le informazioni richieste da uno specifico studio. Le domande sono poste in base agli obiettivi definiti da detto studio.

È uno strumento di ricerca ideale per raccogliere informazioni da tutti i tipi di pubblico, dal momento che non richiede la presentazione di risposte scritte.

Tipi di interviste di ricerca

Esistono tre tipi di interviste di ricerca: strutturate, non strutturate e semi-strutturate (BDJ, 2008).

- Intervista di ricerca strutturata

Il colloquio di ricerca strutturato è regolato da una serie di domande standardizzate. Queste domande sono poste nello stesso modo e nello stesso ordine per ciascuno degli oggetti di studio.

Questo tipo di colloquio di ricerca richiede la preparazione di un modulo, che include tutte le domande pertinenti per l'indagine.

Per questo motivo, il ricercatore ha meno libertà di sollevare le domande sul tema dello studio. Questa condizione limita l'interazione personale tra i partecipanti al colloquio.

vantaggio

Il colloquio di ricerca strutturato assicura che le stesse domande siano poste a tutti i soggetti dello studio. Per questo motivo, le informazioni risultanti possono essere manipolate in modo standardizzato, semplice e oggettivo.

D'altra parte, l'intervistatore richiede meno formazione sul tema dello studio prima di fare l'intervista, dal momento che l'interazione con il soggetto di studio è limitata.

svantaggi

Il principale svantaggio del colloquio di ricerca strutturato è l'alto costo coinvolto nella sua preparazione. Il livello di complessità dell'intervista dovrebbe essere calcolato in modo tale da essere facilmente comprensibile dal soggetto di studio.

Inoltre, questo tipo di intervista riduce le possibilità per l'intervistatore di agire più spontaneamente.

Il soggetto di studio, d'altra parte, è anche limitato dalla struttura dell'intervista, motivo per cui non può porre domande apertamente al ricercatore.

- Intervista di ricerca non strutturata

Questo tipo di intervista è molto più aperto e flessibile, senza trascurare gli obiettivi inizialmente stabiliti nella ricerca.

Il modo in cui vengono poste le domande, la raccolta di contenuti, la profondità e il numero di domande poste dipendono dall'intervistatore.

Il ricercatore in questo tipo di intervista è libero di porre le domande in modo tale che sia più facile rispondere dal soggetto dello studio.

Tuttavia, qualsiasi cambiamento che dovesse sorgere nel corso delle domande non dovrebbe andare contro gli obiettivi dell'indagine (Jaen, 2005).

La ricerca di interviste non strutturate è utile per condurre studi più dettagliati. Pertanto, viene solitamente utilizzato durante la fase esplorativa della ricerca per progettare strumenti per la raccolta dei dati.

vantaggio

Il principale vantaggio del colloquio di ricerca non strutturato è che offre allo sperimentatore una maggiore flessibilità nel porre le domande giuste al soggetto dello studio.

Il ricercatore può approfondire spontaneamente altre aree correlate e rilevanti per la ricerca.

In questo modo, vengono rivelate informazioni rilevanti che potrebbero essere state ignorate durante la presentazione iniziale degli obiettivi di ricerca.

svantaggi

Uno dei principali svantaggi di questo tipo di interviste è che, poiché è di natura più spontanea, il tempo impostato per condurre l'intervista può essere utilizzato in modo improprio.

D'altra parte, il ricercatore può includere la propria prospettiva quando solleva le domande, in modo da distorcere le risposte.

In questo senso, i risultati possono essere modificati dal ricercatore, che può raccoglierli e interpretarli in modo errato o al di fuori degli obiettivi specifici della ricerca.

- Intervista di ricerca semi-strutturata

È un tipo di colloquio misto in cui il ricercatore ha una serie di domande da porre sull'oggetto di studio.

Tuttavia, le domande sono aperte, consentendo all'intervistato di dare una risposta più libera, profonda e completa (McNamara, 2017).

Per questo motivo, si comprende che il colloquio di ricerca semi-strutturato consente al soggetto dello studio di qualificare le proprie risposte e approfondire questioni che inizialmente non erano state sollevate nel corso delle domande.

vantaggio

Il principale vantaggio di questo tipo di interviste è la sua struttura ordinata e flessibile. È un modello di intervista che viene percepito in modo più naturale tra i partecipanti all'intervista, senza trascurare l'oggetto di studio dell'intervista.

Allo stesso modo, l'intervistatore può mettere in relazione le risposte del tema di studio con le domande presenti nel corso, coprendo più a fondo gli argomenti.

svantaggi

L'intervistatore deve prestare molta attenzione alle risposte fornite dal soggetto di studio, al fine di evitare che si discosti dall'oggetto dell'indagine.

Condizioni per il successo del colloquio di ricerca

Affinché un colloquio di ricerca abbia successo, è necessario considerare le condizioni elencate di seguito:

1 - L'oggetto di studio deve avere le informazioni necessarie per rispondere alle domande poste.

2 - La persona intervistata deve avere un qualche tipo di motivazione per rispondere onestamente e completamente alle domande.

3 - Sia il ricercatore che il soggetto di studio devono avere conoscenza dell'argomento che verrà trattato.