Comunicazione passiva: 10 segni, caratteristiche ed esempi

La comunicazione passiva è posseduta da persone che di solito non sono in grado di esprimere i propri pensieri o punti di vista per paura di un confronto da parte di altri. Normalmente, non sono considerati idonei a fornire giudizi o opinioni.

È un modo molto inefficiente e disadattivo di comunicare, poiché la persona non può identificare o soddisfare i propri bisogni. A volte, alcune aggressioni si mescolano nel comportamento passivo, portando a uno stile di comunicazione passivo-aggressivo.

Caratteristiche dello stile di comunicazione passiva

1- Comunicazione soft

Gli individui che hanno un modo passivo di comunicare tendono a parlare dolcemente, come se si stessero scusando. A volte, le poche volte che esprimono la loro opinione, chiedono perdono in anticipo o cercano di farlo, o dicono cose come "Questo è sicuramente sciocco, ma ...".

2- Non possono rimanere fermi nelle loro opinioni

Non possono essere fermi o tenere in considerazione ciò che pensano davanti a un'altra persona e consentire ad altri di interferire con i loro diritti e opinioni.

3- Non esprimono i loro sentimenti

Né solitamente esprimono i loro sentimenti, punti di vista e bisogni spontaneamente.

4- Non stabiliscono un contatto visivo

Queste persone inoltre non stabiliscono di solito un contatto visivo quando parlano con qualcuno e adottano un linguaggio del corpo e posture inappropriate.

5- Stato di ansia o depressione continua

Lo stile della comunicazione passiva implica anche un continuo stato di ansia, poiché queste persone presumono che le loro vite siano al di fuori del loro controllo. Tendono ad essere depressi o si sentono male, perché le loro opinioni non sono mai espresse ad alta voce.

6- Sono indecisi

Tendono ad essere confusi se hanno la possibilità di scegliere e tendono a delegare le decisioni agli altri. Tutto ciò porta a queste persone arrabbiarsi con se stesse.

7- Non mostrano rabbia verso gli altri

Tuttavia, queste persone mostrano raramente rabbia o rabbia verso gli altri. Al contrario, di solito permettono lamentele, fastidi e aggressioni da parte di altre persone.

8- Sono passivi-aggressivi

In alcune occasioni, queste aggressioni si accumulano e provocano un'esplosione di rabbia sproporzionata all'incidente occorso (stile passivo-aggressivo). Dopo questa esplosione, tuttavia, spesso provano vergogna, senso di colpa e confusione, quindi ritornano alla passività abituale.

9-Provano risentimento e confusione

Questo modo di comunicare ha un forte impatto sulla vita di questi individui. A parte i sintomi di ansia e depressione che di solito sentono come risultato di non esprimere le loro emozioni, tendono a provare risentimento e confusione a causa dell'ignoranza dei propri bisogni.

10-Tendono ad essere immaturi

Inoltre tendono a non essere in grado di maturare affatto, dal momento che non affrontano mai problemi reali. Un comunicatore passivo si comporta spesso come se fosse debole e incapace di prendersi cura di se stesso.

Esempi di situazioni in cui una persona comunica passivamente

  • Un uomo chiede una bistecca in un ristorante e, quando il cameriere lo porta, è crudo. Quando il cameriere chiede se tutto è di suo gradimento, l'uomo risponde affermativamente.
  • Un gruppo di amici è lasciato a decidere cosa fare durante il fine settimana. Uno di loro è sicuro che non ha voglia di andare al cinema ma, quando qualcuno lo suggerisce, non può dire di no, quindi finisce per spendere soldi e tempo per qualcosa che non vuole veramente fare, invece di proporre qualcosa che potrebbe soddisfare tutti.
  • All'istituto, i compagni di classe chiedono alla stessa ragazza di fare i compiti ogni giorno per copiarli. Invece di rifiutarsi di lasciarli, dato che si sforza di completarli ogni giorno, permette ai suoi compagni di classe di copiarli.

Perché lo stile passivo non è un modo sano per comunicare?

La comunicazione passiva di solito fa sì che la persona tenga per sé tutte le sue opinioni e gli impedisca di lasciar andare ed esprimere le sue emozioni. Questo tipo di persona, in questo modo, accumula tutti i problemi che la mancanza di espressione delle emozioni comporta.

Questo è pericoloso, in quanto può portare a uno scoppio di rabbia, dopo di che ritorna allo stato di passività originale. Questo sfogo porta spesso a sentimenti di colpa e vergogna. Inoltre, la mancanza di esternalizzazione di emozioni e sentimenti può dare problemi somatoformi sotto forma di dolori che non hanno cause fisiche.

Come si forma questo stile di comunicazione in una persona?

Lo stile della comunicazione passiva è solitamente il risultato di una bassa autostima. L'autostima è definita come la visione che un individuo ha del proprio valore. Le persone che mostrano comportamenti passivi spesso pensano che non valga la pena esprimere ciò che sentono.

Normalmente, pensano che non valga la pena che le persone prestino attenzione o si prendano cura di loro. Di solito non reagiscono o lasciano uscire le loro emozioni. Questo crea conflitti emotivi che rendono la loro autostima ancora più bassa, diventando così un circolo vizioso.

La comunicazione passiva è, in molti casi, il risultato di emozioni represse fin dalla tenera età in un ambiente in cui la sottomissione è valutata positivamente.

Alcuni genitori premiano la passività dei bambini poiché sono molto giovani, sia intenzionalmente che inconsciamente. Questa valutazione positiva dei comportamenti sottomessi diventa lentamente un'autostima molto bassa da parte del bambino che, di conseguenza, si traduce in abitudini comportamentali.

L'abitudine di accettare tutto ciò che dicono gli altri e cercare di soddisfarli a tutti i costi, quando è profondamente radicata, diventa una forma di comunicazione passiva in cui l'individuo nasconde sempre le sue opinioni per compiacere le altre persone coinvolte.

In che modo la società vede questo tipo di persone?

Le persone che comunicano passivamente non sono molto brave a lavorare in gruppo con altri colleghi. Molto spesso, altri membri del gruppo iniziano ad esercitare il controllo su di loro ed esprimere sentimenti di superiorità.

Quindi, inizieranno a manifestarsi sentimenti di frustrazione e senso di colpa da parte della persona colpita a causa della continua soppressione dei loro punti di vista. Le persone tenderanno a presumere che saranno sempre lì nonostante il costante calpestamento e cercheranno di raggiungere i loro obiettivi a loro spese.

Negli ambienti di lavoro, queste persone passive sono spesso considerate come individui che evitano le responsabilità e che non sono proattivi al lavoro.

Vantaggi e svantaggi della passività durante la comunicazione

Comunicare passivamente è chiaramente un tipo di comunicazione disfunzionale, ma potrebbe avere alcuni vantaggi. Poiché queste persone si adattano ai desideri degli altri, tendono ad evitare i conflitti. Hanno anche meno responsabilità, dal momento che delegano le decisioni ad altre persone e di solito non fanno parte delle decisioni di gruppo.

Inoltre, poiché le persone intorno a loro spesso sentono il bisogno di proteggerli, hanno un senso di controllo su di loro. Infine, queste persone provano conforto e sicurezza mantenendo e ripetendo un modello comportamentale familiare.

Tuttavia, gli svantaggi sono più numerosi dei vantaggi. Le persone attorno ai comunicatori passivi possono tendere a proteggerle, ma tendono a perdere ogni rispetto per loro.

Come abbiamo detto prima, reprimere e interiorizzare opinioni ed emozioni è molto distruttivo per se stessi. Ci sono molti disturbi causati dalla repressione delle emozioni negative, come emicranie, attacchi d'asma, molte malattie della pelle, ulcere, artriti, stanchezza cronica e ipertensione.

Queste persone soffrono anche di altri problemi psicologici come l'ansia alta, la depressione e l'inibizione sociale.

Come trattare con le persone passive per migliorare il loro stile di comunicazione

Le persone che si comportano passivamente spesso hanno una bassa autostima e spesso hanno poca fiducia in se stesse. Agendo in modo assertivo, puoi contribuire a far sentire a queste persone che i loro contributi sono valutati e, in questo modo, migliorare la loro autostima e sicurezza. Ricorda che è possibile valutare i contributi di qualcuno senza concordare con loro in un modo necessario.

Oltre ad essere assertivi con queste persone, dovremmo incoraggiarli ad essere assertivi, in modo che possano comunicare liberamente le loro idee ed emozioni senza provare pressione quando li esprimono.

Per incoraggiare queste persone ad essere assertive, possono essere utilizzate capacità di ascolto interpersonale di base, riflessione, chiarimenti e domande. Alcune di queste tecniche sono le seguenti:

  • Incoraggiali a fare i contributi che desiderano fare attraverso le domande, ad interessarsi alla loro opinione e farli partecipare alla discussione in situazioni di gruppo. Fare domande è essenziale per raggiungere una comunicazione di successo, e la persona sentirà che gli altri hanno un interesse per lei e cosa pensa dell'argomento in questione. In questo modo, l'empatia e il rispetto per l'altra persona vengono mostrati e ciò che hanno da dire e aumenta l'apprezzamento che provano per se stessi.
  • Ascolta attentamente ciò che la persona ha da dire prima di continuare con la conversazione. Se necessario, utilizzare le tecniche per chiarire la propria opinione prima di rispondere. L'ascolto non è la stessa cosa dell'udito; richiede attenzione ai messaggi sia verbali che non verbali, se vogliamo comprendere appieno ciò che l'altra persona vuole esprimere. Per la persona che ci parla per sapere che stiamo ascoltando attivamente, è conveniente mantenere il contatto visivo e una postura appropriata del corpo. Attraverso queste forme di linguaggio non verbale, sebbene siano sottili, c'è interesse per ciò che la persona ha da dire e lo incoraggia ad esprimersi.
  • Incoraggia la persona che tende a comunicare passivamente ad essere più aperta ad esprimere i propri sentimenti, desideri e idee ad alta voce. Nelle discussioni o nel lavoro di gruppo, ricorda di non assumerti la piena responsabilità quando prendi decisioni che dovrebbero essere prese insieme. Cerca di coinvolgere tutti i membri per dare un contributo al momento di decidere. Se sai che uno dei membri del gruppo tende a comportarsi passivamente nelle decisioni di gruppo, puoi prendere un po 'di tempo prima di discutere il loro punto di vista. Se sai come si sente, allora puoi aiutarlo a esprimere le sue opinioni nel gruppo.

Riassunto delle caratteristiche dello stile di comunicazione passiva

Per riassumere e finire, ecco un elenco delle principali caratteristiche di queste persone:

  • Non sono sicuri dei propri diritti.
  • Credono che i diritti degli altri siano al di sopra dei loro.
  • Cedono facilmente a ciò che vogliono gli altri.
  • Altre persone di solito ne approfittano.
  • Hanno paura di comunicare onestamente.
  • Non possono esprimere i loro sentimenti, bisogni e opinioni con successo.
  • Di solito non mantengono il contatto visivo e di solito mostrano una postura del corpo piegata o rimpicciolita.
  • Spesso si sentono confusi perché ignorano i propri sentimenti.
  • Provano ansia perché le loro vite sembrano essere fuori dal loro controllo.
  • Di solito evitano la comunicazione diretta con altre persone con cui potrebbe esserci un possibile confronto.
  • Rimangono in silenzio quando qualcosa li infastidisce.
  • La sua voce è di solito monotona.
  • Si scusano molto e in anticipo.