Filosofia aziendale: elementi ed esempi
La filosofia aziendale è una distillazione della cultura o dell'ambiente di un'azienda in un gruppo di valori fondamentali che informano tutti gli aspetti delle loro pratiche commerciali. Spesso, questo è noto come la dichiarazione di missione o la visione dell'azienda.
Fondamentalmente, la filosofia aziendale include il piano preliminare di operazioni dell'azienda. Questa filosofia spiega quali sono gli obiettivi generali dell'azienda e il suo scopo. Allo stesso modo, descrive anche quali valori sono più importanti per l'azienda.
Avere una solida filosofia aziendale è un buon modo per guidare i dipendenti nel processo decisionale, ma può anche essere uno strumento per rafforzare il marchio e, in generale, rendere il posto di lavoro più piacevole. Una volta che un'azienda crea una filosofia aziendale, deve enunciare tale filosofia ai suoi dipendenti.
Avere una solida filosofia aziendale è la pietra angolare di un'azienda di successo. Il processo di sviluppo e comprensione di una filosofia aziendale può aiutare a costruire un'organizzazione coesa e produttiva che sia ben attrezzata per affrontare qualsiasi sfida possa affrontare.
elementi
La filosofia aziendale è l'insieme dei principi che regolano il lavoro in azienda, la dichiarazione di missione indica perché l'azienda lavora e il codice etico parla dei valori dell'azienda quando si lavora.
Una buona filosofia aziendale descrive con successo i valori, le convinzioni e i principi guida di un'azienda. La creazione di una filosofia richiede tempo e diligenza da parte degli imprenditori.
Quando si scrive la filosofia, i leader dovrebbero chiedersi: qual è la natura della mia attività? Chi sono i miei clienti? Quali valori sono importanti per me? E qual è la mia visione generale per l'azienda? Le risposte a queste domande formeranno la base di una solida filosofia aziendale.
Decidi su queste domande
Ecco alcuni elementi in cui le decisioni prese su queste domande saranno alla base della filosofia aziendale:
- Le persone prima o i primi benefici?
- La lealtà è valutata o la concorrenza è valutata?
- Prima i dipendenti o i clienti prima?
- Concentrarsi sul dare o concentrarsi sulla ricezione?
- Fai ciò che è meglio per il cliente o fai ciò che è necessario per fare la vendita?
- Sii generoso con gli stipendi o paga il meno possibile?
- Essere equi e ragionevoli o cercare risultati a tutti i costi?
- Trasparenza o solo bisogno di sapere?
La verità è che non ci sono risposte giuste o sbagliate alle domande precedenti; tutto dipende dalla filosofia aziendale.
Il modo in cui queste domande trovano risposta determinerà la traiettoria a lungo termine dell'azienda, il tipo di dipendenti che saranno attratti, il tipo di clienti che verranno trattenuti e l'ammontare di reddito e benefici che saranno guadagnati.
Elementi di base
Sebbene questi elementi di base cambino inevitabilmente da una società all'altra, qui ne presentiamo cinque spesso ricorrenti nelle aziende di maggior successo:
- Il mantenimento di elevati standard etici nelle relazioni esterne e interne è essenziale per ottenere il massimo successo.
- Le decisioni devono essere basate su fatti, considerati oggettivamente, ciò che viene chiamato la tecnica per prendere decisioni basate su fatti e pensieri.
- L'azienda deve essere tenuta in adeguamento con le forze che operano nel suo ambiente.
- Le persone dovrebbero essere giudicate sulla base delle loro prestazioni, non a causa della loro istruzione, personalità o abilità personali.
- L'azienda deve essere gestita con un senso di urgenza competitiva.
Devi prendere il tempo per pensare attraverso la visione, la missione e i valori fondamentali del business, e quindi creare attentamente una chiara filosofia aziendale per quanto segue:
Come pensate di gestire l'organizzazione da ora in poi? Cosa è rappresentato? Cosa rifiutate di fare? Come volete che dipendenti, clienti e comunità pensino all'azienda?
Esempi
Come entità aziendale, la filosofia di un'azienda è un riflesso dei valori dei suoi leader. Alcune filosofie aziendali sono ben note, come Google, che elenca attributi come "la cosa migliore è fare una cosa veramente bene" e "puoi guadagnare senza fare del male".
Filosofia aziendale dell'azienda Google
Non tutte le aziende devono avere una dichiarazione di intenti, una filosofia e un codice etico, ma un esempio di un'azienda che ha tutte e tre le caratteristiche è Google.
Dichiarazione di missione
Una dichiarazione di missione dovrebbe sintetizzare brevemente ciò che fa o quali sono i suoi obiettivi. La dichiarazione di missione di Google è "Organizzare le informazioni mondiali e renderle universalmente utili e accessibili".
filosofia
Una filosofia aziendale deve dare sostanza alla dichiarazione di intenti, che è concisa e quasi come uno slogan basato su idee o valori fondamentali che l'azienda e i suoi membri apprezzano e aderiscono alle loro attività.
La filosofia di Google include principi come "il digiuno è meglio del lento", "la democrazia sul web funziona" e "puoi parlare seriamente senza giudizio".
Codice etico
Un codice etico o un codice di condotta è ulteriormente esteso nella filosofia e nella dichiarazione di missione, per affrontare tipi specifici di situazioni e comportamenti.
Google stabilisce le sue politiche, tra le altre cose, sui conflitti di interesse, sul servizio clienti e sulla riservatezza.
Filosofia aziendale dell'azienda Impara!
Dichiarazione di missione
Ci impegniamo a essere i migliori in quello che facciamo in modo da essere i migliori in quello che fai.
Azione con scopo
Siamo nel business di influenzare le vite. Un'azione ha uno scopo se aiuta gli altri.
Impegno per l'innovazione
Niente ci eccita tanto quanto una buona idea! Se non ci sono cambiamenti, siamo bloccati, annoiati e inefficaci.
La regola d'oro
È piuttosto semplice, ma questo piccolo test può essere uno strumento di vita e di business molto efficace. Tratta gli altri come vuoi essere trattato. Questo è tutto. Le decisioni difficili, renderle più facili.
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Ogni dipendente di Learn it! Fai in modo che i nostri clienti abbiano un'esperienza.
Ciò significa fornire un piccolo aiuto in più a uno studente dopo la scuola, organizzare una conferenza speciale per "parlare con un esperto" o semplicemente mettere in ordine il bancone del caffè. "Questa non è la descrizione del mio lavoro" non è nella descrizione del nostro lavoro.
Lavoro di squadra
Impara! comprende che persone intelligenti e utili che lavorano in squadra diventano più grandi nel loro complesso. Lavoriamo insieme e ci aiutiamo l'un l'altro. Può essere difficile quando un'azienda è strutturata e tutti si sentono coinvolti, ma pensiamo che ne valga la pena.
