Ambiente di lavoro tossico: caratteristiche, conseguenze e come evitarlo
È noto come ambiente di lavoro tossico per un ambiente di lavoro caratterizzato da problemi personali tra i suoi vari membri, in cui drammi, lotte e altri conflitti interferiscono con la produttività dei dipendenti. Generalmente producono tutti i tipi di conseguenze negative tra le persone coinvolte.
Questo tipo di ambiente di lavoro è generalmente generato come risultato della presenza di persone tossiche; cioè, individui che cercano guadagni personali (come potere, denaro, fama o uno status specifico) senza preoccuparsi di ciò che devono fare per ottenerlo.
La questione degli ambienti di lavoro tossici è sempre più studiata in tutti i tipi di ambienti, in quanto si ritiene che possa essere la base di problemi molto seri sul lavoro. Ad esempio, diverse indagini suggeriscono che questo tipo di ambiente può essere una delle principali cause di molestie sul posto di lavoro o di violenza nell'azienda.
In questo articolo vedremo quali sono le principali caratteristiche di un ambiente di lavoro tossico, così come le conseguenze più comuni che si verificano a causa loro, e ciò che un individuo può fare per evitare il peggio di loro.
lineamenti
I lavoratori evitano di attirare l'attenzione
Il primo sintomo di un ambiente di lavoro tossico è la presenza di un ambiente in cui abbondano le pene. I lavoratori immersi in una situazione di questo tipo imparano rapidamente che se si distinguono in qualsiasi modo (ad esempio, facendo un suggerimento o una critica, o commettendo un errore), saranno attaccati o puniti.
La sensazione che i dipendenti hanno in questi tipi di ambienti è che dovrebbero semplicemente stare zitti e continuare a lavorare senza fare domande.
Questo di solito porta alla comparsa di problemi come demotivazione, mancanza di creatività e aumento dello stress, poiché i lavoratori non sanno mai quando riceveranno la prossima punizione.
Cattiva comunicazione
Un'altra delle caratteristiche più importanti di un ambiente di lavoro tossico è che i lavoratori sentono che c'è una mancanza di comunicazione costante che impedisce loro di migliorare e sapere esattamente cosa devono fare. Normalmente, il feedback che ricevono è inesistente, ad eccezione delle critiche menzionate in precedenza.
In uno di questi ambienti di lavoro, i dipendenti di solito non si sentono affatto ascoltati. Nei casi più gravi, i capi o anche altri lavoratori possono prendersi il merito di ciò che hanno fatto gli altri. Questo è uno dei segni più chiari di un ambiente di lavoro tossico.
Atteggiamenti negativi
Lavorare giorno per giorno al lavoro potrebbe non essere l'attività più stimolante del mondo; ma quando tutti i dipendenti sono tristi, stressati o arrabbiati con il loro ambiente, è probabile che vi sia un certo livello di tossicità sul posto di lavoro.
Nei casi più gravi, è comune vedere come sempre più lavoratori iniziano a sviluppare sintomi di problemi emotivi, come la sindrome del burnout o la depressione.
Anche, non è raro che il numero di congedi per malattia aumenti e che sempre più impiegati presentino le loro dimissioni per sfuggire all'ambiente tossico.
Presenza di costante dramma
Un ambiente di lavoro tossico può assomigliare a una classe di scuola superiore in molti modi. Invece di concentrarsi sui loro compiti, i dipendenti che favoriscono la creazione di questo ambiente sono dedicati a criticare gli altri, diffondendo voci su di loro e incoraggiando la concorrenza in modo folle.
Questo di solito porta a tutti i tipi di lotte, incomprensioni e conflitti tra diversi lavoratori. Per questo motivo, i dipendenti trascorrono più tempo a discutere tra loro, alla ricerca di alleati e lamentarsi dei loro colleghi che si occupano davvero dei loro compiti.
Difficoltà a ottenere risultati
In un ambiente di lavoro tossico, nessuno degli obiettivi dell'azienda sembra essere adeguatamente soddisfatto. I lavoratori non sono del tutto chiari su cosa dovrebbero fare o il modo migliore per ottenerlo; e i capi sono più preoccupati dei propri problemi che non fornendo una chiara leadership.
In questi ambienti, ad esempio, le riunioni di gruppo sono di solito inutili. Invece di proporre soluzioni e sviluppare piani d'azione, compaiono tutti i tipi di conflitti e guerre personali. Inoltre, vengono aggiunte frequentemente nuove regole e regolamenti che aggiungono ancora più confusione all'ambiente.
Mancanza di preoccupazione per il benessere dei lavoratori
Infine, in un ambiente di lavoro tossico, i lavoratori, i loro problemi e le loro preoccupazioni non vengono presi in considerazione. L'unica cosa che conta è raggiungere gli obiettivi dei capi o dell'azienda; e quindi, i dipendenti sono tenuti a sacrificare il loro benessere e la vita personale per il bene della loro compagnia.
Alcuni dei sintomi più evidenti di questa caratteristica sono la mancanza di vacanze, l'obbligo che i lavoratori effettuino "ore extra" non pagate o la necessità di tenere d'occhio il telefono 24 ore in caso di emergenza.
Se un dipendente decide di attenersi alle mansioni specificate nel suo contratto, sia i capi che i colleghi saranno espulsi e costretti a lavorare di più. Normalmente c'è una forte competizione tra i membri della compagnia, e l'empatia tra di loro scompare completamente.
urto
Mancanza di motivazione
I dipendenti che sono immersi in un ambiente di lavoro tossico spesso riferiscono di sentirsi scoraggiati e privi di energia per svolgere i loro compiti.
Gli impedimenti con cui si trovano a svolgere i loro compiti, il dramma costante e i conflitti tra i lavoratori di solito intaccano lo stato mentale anche dei lavoratori più resistenti.
Di conseguenza, la produttività nell'azienda di solito diminuisce. I lavoratori si sentono meno coinvolti nelle loro responsabilità e iniziano a fare solo il minimo sforzo necessario per evitare problemi con i loro superiori. Questo, a sua volta, rafforza la mancanza di motivazione, in una spirale negativa molto difficile da rompere.
Mancanza di risultati
Quando sia i capi che i lavoratori sono più preoccupati dei propri problemi personali che degli obiettivi dell'azienda, diventa sempre più difficile ottenere i risultati desiderati. A seconda del tipo di azienda in cui ciò si verifica, i risultati possono essere più o meno gravi.
Se l'ambiente di lavoro tossico si verifica in una piccola parte di una grande azienda, il problema principale sarà il disagio avvertito dai lavoratori che vi sono immersi.
D'altro canto, per un'impresa non troppo grande o che sta iniziando, queste difficoltà possono portare alla comparsa di problemi economici molto seri.
Molestie e violenze sul lavoro
Diversi studi suggeriscono che la presenza di un ambiente di lavoro tossico potrebbe essere alla base di problemi più gravi come le molestie sul luogo di lavoro (noto anche come mobbing ) e la violenza sul posto di lavoro.
Quando si verifica uno di questi ambienti, la competitività aumenta esponenzialmente. Per questo motivo, alcuni lavoratori non esiteranno a utilizzare qualsiasi metodo necessario per distinguersi dagli altri.
Nei casi più estremi, ciò implicherà che tenteranno di distruggere i loro concorrenti psichicamente, o addirittura di ricorrere a minacce fisiche. L'ambiente di lavoro diventa quindi un campo di battaglia, che peggiora tutte le altre conseguenze e influisce negativamente sul benessere dei dipendenti.
Generazione di problemi personali
Forse la conseguenza più preoccupante di un ambiente di lavoro tossico è la comparsa di problemi che riguardano i dipendenti non solo nel loro lavoro, ma anche nelle loro vite personali. Essere immersi in questo tipo di ambiente può seriamente danneggiare il benessere psicologico delle persone in modi diversi.
La conseguenza più comune di questo tipo è la comparsa di stress cronico, noto anche come burnout . Le persone che ne soffrono si sentono prive di energia, perdono interesse per ciò che amano, la loro salute soffre e in generale il loro umore si deteriora seriamente.
Nei casi più gravi, rimanere a lungo in un ambiente di lavoro tossico può portare alla comparsa di problemi psicologici più seri. I due più comuni sono l'ansia e la depressione, che oggi sono tra i motivi più frequentemente citati per richiedere un permesso.
Come evitarlo?
La completa scomparsa di un ambiente di lavoro tossico può essere estremamente complicata e spesso non dipende da una singola persona ma da uno sforzo comune tra tutti coloro che vi sono immersi. Nella maggior parte dei casi, di solito non è realistico aspettarsi che tutti i problemi siano risolti.
Tuttavia, le ultime ricerche suggeriscono che è possibile evitare le conseguenze più negative prodotte singolarmente da questi tipi di ambienti.
Azioni come distanziarsi dalle persone più tossiche nell'ambiente, praticare il rilassamento o la terapia cognitiva possono aiutare ad alleviare i suoi effetti più dannosi.
Infine, in molte occasioni potrebbe essere necessario considerare la possibilità di lasciare un ambiente di lavoro tossico e cercare un nuovo lavoro.
Trovare un nuovo lavoro può essere complicato; Ma quando sono in gioco la nostra salute fisica e mentale, spesso non vale la pena continuare a lungo in un ambiente dannoso.
