Colloquio di lavoro: 13 consigli per avere successo

Il colloquio di lavoro o di assunzione è lo strumento più utilizzato dai professionisti delle risorse umane per selezionare coloro che saranno i futuri dipendenti dell'azienda in cui lavorano.

I consigli / suggerimenti per un colloquio di lavoro che ti dirò più avanti, ti aiuteranno a superarli più comodamente, a capire meglio come funziona il processo e sapere quali aumenteranno le tue possibilità di essere scelti.

Per alcune offerte di lavoro passerai attraverso altri test (probabilmente test dinamici o psico-tecnici), anche se quasi sicuramente dovrai rispondere a diverse domande.

E, in generale, le posizioni che richiedono più formazione e sono meglio pagate rendono i test più severi e difficili da superare. Non perché manchi di abilità o allenamento, ma perché la competizione è dura e alcune persone si adattano meglio a una determinata posizione.

Questi fortunati, questa conoscenza ti permetterà di avere un grande vantaggio rispetto ad altri candidati che non sono stati interessati all'apprendimento.

Allo stesso tempo, spiegherò altri aspetti con i quali comprenderete meglio perché questo strumento di valutazione viene utilizzato e come viene utilizzato dai professionisti delle risorse umane. Indubbiamente, imparerai molto su questo processo, probabilmente più del 90% dei candidati e, almeno in teoria, puoi più di alcuni intervistatori.

Vorrei anche che tu mi dessi la tua opinione nella sezione commenti. Hai problemi da selezionare? Quali altri consigli hai servito?

Perché il colloquio di lavoro è stato utilizzato così tanto?

-È facile da usare e chiunque può farlo senza preparazione. Logicamente, un'intervista di qualità ed efficiente sarà condotta da qualcuno addestrato ed esperto.

-Serve per qualsiasi posizione, azienda o situazione.

-È relativamente economico rispetto ad altri strumenti di selezione.

-Il candidato può spiegare personalmente la sua esperienza, formazione e meriti.

-E 'il modo migliore per incontrare i candidati fisicamente e personalmente.

-La compagnia può dare informazioni al candidato.

Sono abituati a scegliere un buon candidato?

In realtà, le interviste non sempre servono a scegliere il miglior candidato delle centinaia o migliaia che esiste. Non perché di per sé sia ​​uno strumento che non funziona, ma perché è spesso usato impropriamente.

Secondo la ricerca, un colloquio ben fatto - con determinate caratteristiche e condizioni - ha affidabilità e validità, cioè, hanno la capacità di scegliere una persona che successivamente fa un buon lavoro ed è redditizia per l'azienda.

E questo è dovuto, soprattutto, alla strutturazione dell'intervista.

Forme / struttura dell'intervista

non strutturati

Sono interviste che non hanno una serie di domande fisse che l'intervistatore ti chiederà. Ciò significa che il professionista delle Risorse Umane o chiunque lo faccia, porrà le domande in modo casuale, senza alcuna strategia o elenco di aspetti professionali, personali o della propria esperienza da valutare. Valutano principalmente le abilità mentali generali e le caratteristiche della personalità.

semistrutturata

Hanno una serie di domande fisse che l'intervistatore ti chiederà, anche se a seconda del corso della conversazione, il professionista può farti altre domande.

strutturato

Secondo la ricerca, questi sono i migliori, che hanno dimostrato la loro capacità di scegliere il candidato che meglio si adatta al lavoro offerto, essendo uno dei migliori strumenti per valutare i candidati. Misurano la conoscenza della posizione lavorativa e dell'esperienza lavorativa, cioè se sai come eseguire correttamente le funzioni della posizione o meno.

In particolare, all'interno di questo tipo sono strutturate interviste comportamentali. Se l'intervistatore è preoccupato per la formazione, è probabile che farà questo tipo e avrà le seguenti caratteristiche:

• Ti faranno domande sui comportamenti che hai avuto in precedenti situazioni lavorative o che potrebbero verificarsi nel tuo futuro lavoro.
• Le domande saranno state scelte analizzando il lavoro che avremo.
• Ti faranno tutte le domande sulla lista, così come il resto dei candidati. Tutti i candidati seguiranno lo stesso processo.

Esempi:

- Parlami di una situazione del tuo precedente lavoro in cui hai avuto un problema lavorando come una squadra e come hai reagito.

- Parlami di una situazione in cui hai avuto un problema con il tuo capo e quello che hai fatto.

- Parlami di una situazione in cui hai dovuto risolvere un problema inaspettato.

D'altra parte, in questo tipo di interviste, sarete in grado di porre domande che possono essere strane, ma sono destinate a valutare i tratti della personalità o il vostro modo abituale di agire.

Ad esempio:

-Per un visitatore medico: se il medico ti dice di aspettare e di stare seduto per mezz'ora cosa stai facendo?

In questo caso, starai valutando la tua capacità di iniziare una conversazione e quindi inizi a "vendere il prodotto". Se dici che aspetteresti le ore di cui hai bisogno, molto cattivo amico ... I visitatori medici hanno molti clienti da visitare. Infatti, nella mia prima esperienza in un'intervista si è verificato questo caso.

Importanti fattori di personalità

A questo punto spiegherò quali tratti della personalità sono quelli che prevedono una migliore performance del lavoro, vale a dire una performance migliore e quindi maggiori benefici per l'azienda.

Un'alta percentuale di ciascuno dei tratti della personalità (+ -50%) è dovuta ai tuoi geni, sebbene ci sia una grande parte su cui può essere lavorato. Ad esempio, si può lavorare su abilità sociali, responsabilità o gentilezza. Questo ti aiuterà a sapere cosa puoi migliorare e gli aspetti che puoi correggere.

In psicologia il modello dei cinque grandi fattori della personalità è molto noto.

Ogni fattore è composto da due estremi e le persone sono più vicine a un'estremità o l'altra. Solo la minoranza di persone è agli estremi.

È composto da:

Stabilità emotiva / Neurotismo

Il nevroticismo o l'instabilità emotiva includono caratteristiche come tristezza, ansia, insicurezza, irritazione, preoccupazione o rabbia.

La stabilità emotiva include controllo emotivo, buon umore, fiducia in se stessi o tranquillità.

Estroversione / Introversione

L'estroversione presenta caratteristiche come l'assertività, l'ambizione, l'attività o l'ottimismo. L'introversione è l'opposto.

Apertura all'esperienza / Chiusura dell'esperienza

L'apertura comprende l'immaginazione attiva, la sensibilità estetica, l'attenzione ai sentimenti interni, la preferenza per la varietà, la curiosità intellettuale e l'indipendenza di giudizio, mentre il polo opposto sarebbe caratterizzato dal conservatorismo nelle visioni personali, nelle convenzioni nei comportamenti, nel significato pratico e mancanza di immaginazione.

Cordialità / Antagonismo

La cordialità include gentilezza, capacità di fare amicizia, cooperazione, flessibilità, fiducia e tolleranza. L'antagonismo include egoismo, sfiducia, competizione, ostilità e rigidità.

Consapevolezza / Irresponsabilità

La coscienza include il senso del dovere, l'efficacia, il rigore, la responsabilità, la perseveranza, la pianificazione, l'ordine e l'organizzazione. L'estremo opposto è quello dell'irresponsabilità.

Qualcosa di importante da capire è che la maggior parte delle persone si trova su una scala intermedia di ciascuno dei tratti. Vale a dire, quasi tutti noi siamo più o meno stabili emotivamente o più o meno estroversi. Alcune persone sono più vicine a un'estremità e altre più vicine a un'altra estremità.

Ora, quali sono i tratti importanti della personalità da mostrare in un'intervista?

Secondo la ricerca, ci sono un paio di caratteristiche che predicono il successo nella formazione, la rotazione nel mondo del lavoro, la soddisfazione sul lavoro, i comportamenti controproducenti o il potenziale di carriera:

• Consapevolezza (responsabilità).
• Stabilità emotiva

Se l'intervistatore è ben preparato o interessato a leggere le ultime ricerche, probabilmente lo sa.

Suggerimenti per colloqui di lavoro

Scegli le prime ore da intervistare

Talvolta i recruiter vanno di fretta, soprattutto se si tratta di un consulente a cui una società ha delegato il processo di selezione.

Se andate al colloquio di venerdì all'ultimo minuto, vorranno andarsene, non faranno bene l'intervista e avranno già intervistato più candidati.

La ricerca ha dimostrato che le persone preferiscono ciò che è nella prima posizione delle liste. Questo è inconscio, sebbene abbia una grande influenza sulle decisioni.

Evita:

• Le ultime ore del giorno.
• Le ore prima del pasto.

Al contrario, scegliere le prime ore del giorno, in particolare il martedì dalle 10:00 alle 11:00, sembra essere il momento migliore.

Fai buone domande

Sicuramente ti chiederanno se hai qualche domanda. Trovo incredibile che alcune persone dicano un semplice "no" quando è un'opportunità d'oro mostrare il proprio interesse e anche la propria conoscenza all'intervistatore.

Fai domande aperte, non richiedendo un "sì" o "no" e puoi anche porre domande che dimostrino le tue conoscenze o esperienze.

Cattive risposte (domande terribili):

• Non ho domande
• Quando saprò qualcosa della mia situazione nel processo?
• Quanto addebiterò?

Buone risposte:

• Sì, ho una domanda. Sto migliorando molto il mio inglese, avrò l'opportunità di comunicare in inglese?
• Al giorno d'oggi, è importante essere costantemente allenati. Qual è il tuo piano di allenamento?
• So che attualmente ci sono molte opportunità di business nei social network. Hai qualche strategia? Potrei continuare ad allenarmi in loro?
• Secondo quanto ho riferito, hai fatto una ristrutturazione. Posso sapere su cosa si basa? Perché l'hai fatto?

Mostra responsabilità e stabilità emotiva

Se il professionista delle risorse umane che fa l'intervista è formato ed è preoccupato per la formazione, saprai cosa hai nel punto 4 dell'indice.

Dimostrare responsabilità e stabilità emotiva è importante, perché indicano che sarai in grado di fare un buon lavoro se ti assumono.

Indaga molto bene sull'azienda e conosci il tuo mercato

Questo è molto importante, perché è quasi certo che l'intervistatore ti faccia una domanda del tipo: sai in quali paesi ci impiantiamo? Hai letto dei nostri obiettivi? Cosa sai della compagnia?

Non sapere nulla darà una cattiva impressione, infatti indica poca pianificazione e rigore.

D'altra parte, è molto utile essere a conoscenza di nuove notizie dal settore aziendale e dalla stessa azienda. Puoi farlo con Google Alert; Ogni volta che c'è una nuova notizia sull'argomento di cui vuoi essere al corrente, ti verrà un messaggio.

Ad esempio, farai un'impressione molto migliore se saprai quali prodotti hanno fallito e quali hanno trionfato da quelli venduti dall'azienda.

Non smettere mai di allenarti e dimostrare che lo fai

Le aziende cercano benefici economici e non sono obbligate ad assumerti. Ci sono persone che pensano che lo stato o le aziende debbano offrire loro lavoro e che, se non lo trovano, è colpa degli altri.

Tuttavia, un'azienda non deve nulla ai candidati che aspirano a un lavoro. Assumerà il migliore, quello che meglio si adatta al profilo della posizione che offre e alla cultura aziendale.

Questo non è per scoraggiare, piuttosto il contrario; È per te prendere in considerazione la necessità di preparare e lavorare per essere il miglior candidato possibile. Qualcuno che pensa che le aziende debbano loro qualcosa, non si preparerà e aspetterà di essere chiamato. Qualcuno che pensa di dover dare, si preparerà e si formerà.

Siamo 7.000 milioni di persone in tutto il mondo e con la globalizzazione c'è sempre più competizione.

Non è più garantito che troverai lavoro perché hai una carriera, o perché hai un master, o anche perché hai due carriere e un dottorato. Le aziende chiedono formazione, ma anche esperienza, interesse e talento.

Sicuramente un datore di lavoro assumerà qualcuno che ha più esperienza e capacità di crescere rispetto a un altro che ha altri due titoli ma non ha atteggiamento, motivazione o esperienza.

D'altra parte, la conoscenza si rinnova sempre più velocemente. Un insegnante di formazione mi ha detto che ciò che avevo appreso durante il master sarebbe stato obsoleto dopo 6 mesi e che devi essere costantemente allenato. Questo è noto agli intervistatori e, in effetti, i grandi esperti e professionisti investono ingenti somme di denaro in nuovi corsi, seminari e corsi di formazione di ogni tipo.

Prepara domande comuni

Sicuramente ti aiuterà a preparare le domande che vengono spesso poste nelle interviste; sarai più calmo e darai risposte migliori.

Se le risposte sono stimolanti e indicano che servi davvero per la posizione, molto meglio.

Alcuni sono:

• Dimmi la tua esperienza e la formazione precedente: in questo caso, preparati bene la cosa più importante che vuoi che l'intervistatore sappia.
• Dimmi le tue debolezze e punti di forza.
• Cosa sai della nostra azienda?
• Perché vuoi lavorare per la nostra azienda?
• Perché hai studiato la tua carriera?
• Perché vuoi lavorare in questo settore?

Attenzione alle domande critiche

Ci sono momenti nel colloquio che possono essere decisivi nella tua assunzione o nel completamento del tuo percorso come candidato.

Quando sei entrato nel processo di selezione, aspetti come la tua formazione o esperienza non saranno controllabili, ma è controllabile come fornisci le risposte e il contenuto di esse.

Pertanto, preparatevi prima delle domande critiche ed evitare di dare risposte sbagliate, o almeno evitare di dare risposte dolorose.

Esempi:

- Hai discusso del tuo precedente lavoro con qualcuno?

• Buona risposta: ho avuto un piccolo conflitto con un partner, sebbene fosse basato sulla consegna di un lavoro. Voleva farlo in un modo e ho suggerito di aggiungere ulteriori informazioni. Ho comunicato in modo assertivo e alla fine abbiamo vinto, poiché la qualità del lavoro è migliorata.
• Cattiva risposta: sì, a volte le persone mi hanno turbato, la verità. Uno dei miei difetti è che ho poca pazienza.

-Quali sono i tuoi punti di forza e di debolezza?

• Buona risposta: la mia forza è che mi piace pianificare e sono molto responsabile. La mia debolezza è che a volte sono troppo meticoloso e presta troppa attenzione ai dettagli, anche se è qualcosa su cui sto lavorando.
• Cattiva risposta: la mia forza è che vado molto d'accordo con tutti i miei colleghi. La mia debolezza è che non sono puntuale e talvolta un po 'irresponsabile.

In particolare, riguardo alla debolezza, vedi che non è molto importante e che ci stai lavorando. Non indicare mai un punto debole che non può essere modificato o che è molto negativo.

Per quanto riguarda le domande sulle situazioni problematiche (se hai discusso con qualcuno, quali problemi hai avuto, perché hai dovuto chiedere aiuto ...), puoi usare questa struttura nelle risposte:

• Problema: spiega quale problema ti è successo.
• Azione: cosa hai fatto
• Risultato. Come è finita la tua performance

Conoscere le ultime tendenze e parlarne

Questo penso che sia la chiave e pochi, in effetti quando stanno crescendo le nuove tendenze poche persone sono quelle che li realizzano e sono addestrati in loro.

Ad esempio, un paio di anni fa sono andato a un'intervista in un prestigioso hotel di Siviglia. Per prima cosa ho parlato con il responsabile delle risorse umane e in seguito con il direttore dell'hotel, che mi ha chiesto se sapevo che si trattava di social media.

A quel tempo i social network stavano crescendo in modo enorme. Tuttavia, sapevo solo come dire "so cosa sono i social network; facebook, twitter ... ». È chiaro che se gli avessi dato una lunga spiegazione e fatti interessanti, sarebbe stato molto buono.

Le tendenze in crescita sono grandi opportunità che le aziende possono utilizzare come vantaggi competitivi e, se le conosci, la società ti vedrà come un candidato interessante.

Guarda il tuo Twitter, Facebook, Instagram e Linkedin

Attualmente più del 90% dei reclutatori cerca i social network per informazioni sui candidati.

Perché dare una cattiva impressione quando puoi dare una buona? Le bevande, le feste e la possibile ubriachezza possono significare la fine del tuo percorso come candidato. Potresti pensare che non determini che sei un buon lavoratore o meno, ma il reclutatore non penserà lo stesso.

Inoltre, approfitta della visibilità: comunica che sei interessato, aggiornato e che conosci la tua professione. Linkedin è molto importante e puoi usarlo sia per migliorare la tua visibilità sia per entrare in contatto con importanti dipendenti.

Approfitta di Linkedin per esporre qualcosa sulle nuove tendenze o qualcosa che ritieni sia interessante nel tuo settore e questo è un vantaggio competitivo.

Prenditi cura dei tuoi vestiti

Questo consiglio può sembrare tipico, anche se lo cito a causa della sua importanza. In realtà, non tutti sono conformi.

Ricordo un colloquio di lavoro presso il mio vecchio consulente in cui un ragazzo vestito con abiti da strada: camicia e jeans. Stava optando per un'offerta di visita medica, un posto in cui i lavoratori di solito indossano una giacca. Quello che era il mio capo allora disse che le piaceva, ma che aveva dato una cattiva impressione a causa della sua negligenza. Non è stato selezionato

Non scriverò su di loro, ma le prime impressioni contano molto e anche l'abbigliamento.

Devi sempre vestire molto bene?

Dipende dall'organizzazione. In effetti, molte aziende indicano come andare, o dire direttamente che non è necessario andare con un seme.

Dipenderà anche dalla cultura dell'organizzazione. Alcuni sono più severi con l'abbigliamento e altri non danno molta importanza. Una ONG non chiederà ai lavoratori sul campo che sono ben vestiti, ma per una posizione in banca sì.

In caso di dubbio, i vestiti riparati.

altrui

• Invia un messaggio di ringraziamento per aver trascorso del tempo a intervistarti; ti deselezionerà dagli altri candidati e mostrerai apprezzamento.
• Scopri perché non sei stato selezionato, che ti aiuterà a migliorare ed evitare di nuovo i fallimenti.
• Prenditi cura del tuo linguaggio non verbale e non mentire. Scopri di più in questo articolo.
• Prepara la tua storia. Sicuramente ti faranno la domanda: «dimmi la tua precedente esperienza e formazione».
• Mostrati fiducioso. I nervi sono normali, anche se mostrare sicurezza è un grande vantaggio.
• Se hai più di un intervistatore, parla con tutti, poiché la decisione sarà presa da tutti.

L'opinione dei grandi uomini d'affari

E se tu sapessi cosa pensano alcuni dei migliori imprenditori degli ultimi tempi? Sicuramente ti aiutano, perché hanno le migliori squadre, senza di loro non avrebbero raggiunto i grandi risultati raggiunti dalle loro aziende. Ecco a voi:

-L'assunzione è difficile. È la ricerca di aghi in un pagliaio. Non puoi saperne abbastanza di una persona in un'intervista di un'ora. Alla fine, alla fine, si basa sulle tue intuizioni. Cosa mi fa sentire una persona? Come si comportano quando vengono sfidati? Chiedo a tutti perché siete qui? Non sto davvero cercando la risposta letterale, sto cercando quello che è sotto quella risposta. - Steve Jobs.

-Quando assumo qualcuno con molta esperienza alle mie spalle, essere competente è la cosa più importante. Devono essere davvero intelligenti. Ma il vero problema per me è che si innamoreranno di Apple? Perché se succede, tutto il resto succederà da solo. Dovranno fare ciò che è meglio per Apple, non ciò che è meglio per se stessi, o ciò che è meglio per Steve Jobs, o ciò che è meglio per chiunque altro.

- Fin dall'inizio mi sono reso conto che dovevo assumere persone più intelligenti e qualificate di me per i diversi compiti e che dovevo perdere diversi "processi decisionali". Posso dirti quanto è stato difficile, ma se hai impresso i tuoi valori alle persone intorno a te, puoi avere fiducia che prenderanno le decisioni giuste. - Howard Schultz.

- Negli ultimi anni, Microsoft ha deliberatamente assunto alcuni manager con esperienza in aziende che hanno fallito. Quando uno fallisce, uno è costretto ad essere creativo, ad approfondire e a pensare giorno e notte. Mi piace avere gente che l'ha attraversata da vicino. Bill Gates.

E cosa hai usato per passare le interviste di lavoro?