Chris Argyris: Biografia e contributi per l'amministrazione

Chris Argyris era un teorico dell'organizzazione dell'origine nordamericana. Ha insegnato alla Harvard Business School ed è stato nominato Leader of Thought presso Monitor Group, la società di consulenza internazionale del gruppo Deloitte. Questa società fornisce consulenza alle più importanti società nel campo dell'amministrazione aziendale.

Ha lavorato con Richard Beckhard e Edgar Schein del MIT e Warren Bennis dell'Università della California nella creazione della teoria dello sviluppo organizzativo, che studia i cambiamenti all'interno delle organizzazioni mondiali e i miglioramenti nel loro funzionamento.

Ha dedicato gran parte della sua vita professionale a lavorare in organizzazioni di apprendimento, che sono aziende che incoraggiano l'apprendimento dei loro membri per generare cambiamenti positivi all'interno dell'azienda.

Questo concetto fu originariamente preso dallo scienziato dei sistemi Peter Senge, e Argirys credeva profondamente nell'efficacia dei suoi metodi.

biografia

Chris Argyris è nato il 16 luglio 1923 in una famiglia di emigranti greci che vivevano a Newark, nel New Jersey. Anche se ha vissuto buona parte della sua vita giovanile nel New Jersey, ha anche trascorso del tempo ad Atene, in Grecia.

Partecipazione alla guerra

Durante la partecipazione degli Stati Uniti alla seconda guerra mondiale, l'Argyris servì l'esercito americano. Quando gli americani si unirono alla guerra dopo l'attacco del Giappone a Pearl Harbor, Argyiris non aveva ancora 20 anni e non aveva studiato alcuna carriera universitaria.

Non è stato fino alla fine della seconda guerra mondiale che si è iscritto alla Clark University, dove ha incontrato lo psicologo e pioniere della cultura organizzativa, Kurt Lewin. Lewin ha servito Argyris come fonte di ispirazione per la sua carriera nel mondo della struttura organizzativa e nei suoi studi di psicologia.

studi

Dopo essersi laureato in psicologia alla Clark University, Argyris ha studiato un master in Psicologia ed Economia nel 1949. Nel 1951 la Cornell University gli ha conferito il dottorato, dopo aver completato una tesi basata sullo sviluppo del comportamento nelle organizzazioni.

Il supervisore della tua tesi era William Whyte, un famoso sociologo noto per le sue ricerche in sociologia urbana.

Chris Argyris è morto il 16 novembre 2013 e ha contribuito alla comprensione del pensiero esistenziale dell'essere umano anche pochi giorni dopo la sua morte.

Carriera professionale

Argyris ha iniziato la sua carriera professionale a Yale. Dopo un periodo in cui ha lavorato come assistente, gli è stata conferita la posizione di professore in scienze amministrative.

Argirys ha insegnato in prestigiose università negli Stati Uniti e nel 1971 è stato chiamato da Harvard per diventare professore di educazione e comportamento organizzativo.

Era un professore fino al suo pensionamento, e sia l'Università di Toronto che la Yale University gli hanno conferito lauree honoris causa in Scienze Sociali, riconoscendo l'illustre carriera che aveva avuto come teorico organizzativo.

Contributi per l'amministrazione

Le prime ricerche di Argyris si basavano sulla formazione di strutture organizzative formali, sulle società di sistemi di controllo che usavano i loro dipendenti e su come le persone reagiscono alle istruzioni amministrative all'interno di un'organizzazione.

Sulla base dei suoi studi, scrisse i suoi primi due testi: Personalità e Organizzazione, nel 1957; e integrazione dell'individuo e dell'organizzazione, nel 1964.

Una volta esplorata questa area è stata dedicata allo studio dei cambiamenti organizzativi. Ha studiato come si comportano i dirigenti di un'azienda, cosa che lo ha portato a scrivere altri due libri basati su questo: la competenza interpersonale e l'efficacia organizzativa, nel 1962; e Organizzazione e innovazione, nel 1965.

Successivamente si dedicò allo studio scientifico dei cambiamenti nelle società; in questo momento scrisse altri due libri. Si è anche dedicato allo studio dell'apprendimento, sia individualmente che organizzativamente, e fino a che punto il ragionamento umano può influenzare il processo decisionale individuale all'interno di un'organizzazione.

Personalità adulta

Chris Argyiris ha determinato attraverso i suoi studi che manager e manager che trattano i loro dipendenti come adulti responsabili generano in positivo un aumento esponenziale della loro produttività.

Come teorizzato da Argyris, far sentire responsabile un dipendente gli fa desiderare di assumersi responsabilità più importanti, oltre a una maggiore varietà di compiti e il fatto di voler partecipare a prendere decisioni importanti per l'azienda.

Gli studi teorici hanno concluso che i problemi che i manager e i manager hanno con i loro datori di lavoro sono causati dal non sapere come trattare adeguatamente le personalità mature dei dipendenti. Possono anche essere causati dal fatto che le pratiche obsolete sono utilizzate per farlo.

Scienza dell'azione

Argyris ha collaborato con altri sociologi per sviluppare una teoria che promuova ricerche pertinenti per la risoluzione dei problemi e la creazione di conoscenza. La teoria nasce dallo studio del processo decisionale delle persone nei momenti di difficoltà elevata.

Nelle sue indagini, Argyris ha preso come base una serie di variabili che influenzano il comportamento umano e le ha contrapposte ai risultati ottenuti per generare conclusioni che arricchirebbero i suoi studi organizzativi.

Le variabili che il sociologo ha preso in considerazione definiscono come ogni umano imparerà su ogni errore o risultato ottenuto dopo ogni decisione.

Teorie della scienza d'azione

Argyris aveva due teorie sull'apprendimento nella scienza dell'azione:

- Apprendimento in circuito.

- Apprendimento in doppio circuito.

Secondo Argyris, il primo circuito di apprendimento viene generato quando un individuo intraprende un'azione e da ciò derivano le conseguenze che esso si aspetta, eliminando il conflitto che potrebbe esistere con altri risultati avversi.

Il secondo circuito combina la comprensione del primo con una seconda fase in cui non solo una risoluzione di un conflitto è ricercata attraverso una decisione organizzativa, ma allo stesso tempo cerca di commentare i conflitti che possono sorgere quando si prende un decisione.

Queste teorie potrebbero non solo essere applicate agli individui all'interno di un'organizzazione, ma anche alle organizzazioni stesse.