Managerial Grid of Blake and Mouton: elementi, stili di leadership e utilità
La griglia di gestione di Blake e Mouton o mesh gestionale è un modello di leadership che identifica il grado in cui un manager o un leader si concentra su attività o persone, poiché esistono cinque diverse combinazioni di questi due aspetti, generando cinque stili di leadership .
Anticipando la leadership situazionale, i teorici del management Robert Blake e Jane Mouton giunsero alla conclusione nel 1964 che il comportamento di un leader deriva da due criteri: un orientamento o un interesse per le persone, un orientamento o un interesse nei compiti o risultati.
Conosciuto anche come griglia di gestione o griglia di comando, nella griglia di gestione questi due criteri indipendenti sono combinati, risultando in una griglia 9 × 9, con 81 punti o gradi diversi. Da 1 a 9 per l'orientamento all'attività e da 1 a 9 per l'orientamento alle persone.
Attraverso un questionario sullo stile di leadership e la gestione fatta a ciascun manager, puoi valutare e determinare la tua posizione all'interno della griglia di gestione di Blake e Mouton. Pertanto, la tua qualifica rientrerà in uno dei cinque stili di leadership o gestione stabiliti.
Ad esempio, se un manager qualifica 3 come orientamento per le attività e 7 come orientamento per le persone, la sua posizione nella griglia sarà nel punto (3, 7). Pertanto, il suo stile di leadership sarà "democratico".
La griglia di gestione di Blake e Mouton aiuta a pensare allo stile di leadership di un manager e ai suoi effetti sulla produttività e sulla motivazione della sua squadra.
Risultati della griglia
Delineando l'interesse per i risultati vs. interesse per le persone, la griglia evidenzia come mettere troppa enfasi su un'area a spese dell'altro porta a risultati mediocri. Scoraggia anche il fatto di avere un impegno poco sincero.
Il modello propone che quando l'interesse per le persone e i risultati sono alti, l'impegno e la produttività dei dipendenti sono probabilmente eccellenti.
Mentre la griglia non affronta completamente l'imbroglio su quale sia lo stile di leadership migliore, rappresenta certamente un ottimo punto di partenza per pensare alle proprie prestazioni e migliorare le capacità di leadership in generale.
elementi
Robert Blake e Jane Mouton hanno proposto una rappresentazione grafica degli stili di leadership attraverso una griglia di gestione.
La griglia mostra due dimensioni del comportamento del leader. Nell'asse Y viene mostrato l'interesse per le persone, dando priorità ai bisogni delle persone. Nell'asse X viene mostrato l'interesse per i risultati, che mantiene stretti piani di attività.
Ogni dimensione ha un intervallo, che va da basso (1) a alto (9), creando 81 diverse posizioni in cui può cadere lo stile del leader.
La posizione di un manager può essere in qualsiasi punto della griglia, a seconda dell'importanza relativa che dà alle persone e ai risultati.
Il trattamento dell'orientamento verso i risultati e l'orientamento alle persone come due dimensioni indipendenti è stato un passo importante negli studi di leadership.
Attraverso una serie di domande sullo stile di leadership e gestione, la posizione nella griglia di gestione di Blake e Mouton viene assegnata in termini di:
Interesse per le persone
Questo è il voto (da Alto = 9, a Basso = 1) in cui un leader considera i bisogni, gli interessi e le aree di sviluppo personale dei membri del team quando decide il modo migliore per eseguire un compito.
Interesse per i risultati
Questo è il grado (da Alto = 9, a Basso = 1) in cui un leader enfatizza gli obiettivi concreti, l'efficienza dell'organizzazione e l'elevata produttività nel decidere il modo migliore per eseguire un compito.
Stili di direzione secondo la griglia di gestione
Blake e Mouton hanno definito cinque stili di leadership basati sugli elementi, come illustrato nello schema seguente.
Gestione impoverita - Scarsi risultati / Scarsi nelle persone
In questo quadrante ci sono manager qualificati con un interesse per i risultati tra 1 e 5 e un interesse per le persone tra 1 e 5.
La stragrande maggioranza dei dirigenti con una gestione impoverita, o che sono "indifferenti", non sono affatto efficaci.
Con scarso interesse nel creare sistemi per fare il lavoro, e con scarso interesse nel creare un ambiente di squadra soddisfacente o motivante, i risultati saranno inevitabilmente disorganizzazione, insoddisfazione e mancanza di armonia.
Gestione delle attività - Alto nei risultati / Basso nelle persone
In questo quadrante ci sono manager qualificati con un interesse per i risultati tra 5 e 9 e un interesse per le persone tra 1 e 5.
Conosciuto anche come gestori autoritari o "conformità con l'autorità", le persone in questa categoria credono che i membri della loro squadra siano semplicemente un mezzo per raggiungere un fine. Le esigenze del team sono sempre secondarie alla loro produttività.
Questo tipo di manager è autocratico, ha regole severe, politiche e procedure di lavoro e può vedere la punizione come un modo efficace per motivare i membri del team.
Questo approccio può generare risultati impressionanti all'inizio, ma il morale basso e la motivazione del team influenzeranno in ultima analisi le prestazioni delle persone. Questo tipo di leader avrà difficoltà nel mantenere personale altamente performante.
Probabilmente aderisce alla prospettiva della teoria X della motivazione. Questa teoria presuppone che i dipendenti siano naturalmente immotivati e non amano lavorare.
Si dice che un manager che crede che le persone siano internamente motivate e felici di lavorare segue la teoria Y.
Gestione a metà - Media dei risultati / Media delle persone
Ci sono manager qualificati con un interesse per i risultati in 5 e un interesse per le persone in 5.
Un manager di metà carriera o "status quo" cerca di bilanciare i risultati con le persone. Tuttavia, questa strategia non è così efficace come potrebbe sembrare.
Attraverso un impegno continuo, non riesce a ispirare prestazioni elevate né soddisfare pienamente i bisogni delle persone. Il risultato è che probabilmente il tuo team offrirà prestazioni mediocri.
Gestione del club - High in people / Basso nei risultati
In questo quadrante ci sono manager qualificati con un interesse per i risultati tra 1 e 5 e un interesse per le persone tra 5 e 9.
Lo stile di gestione del club o "compiacente" è più interessato ai bisogni e ai sentimenti dei membri della sua squadra. Supponiamo che mentre sono felici e sicuri, lavoreranno sodo.
Ciò che tende a dare come risultato è un ambiente di lavoro molto divertente e rilassato. Tuttavia, la produttività soffre a causa di una mancanza di direzione e controllo.
Gestione del team: alto di risultati / alto di persone
In questo quadrante ci sono manager qualificati con un interesse per i risultati tra 5 e 9 e un interesse per le persone tra 5 e 9.
Secondo il modello Blake e Mouton, la gestione del team è lo stile di leadership più efficiente. Mostra un leader che prova passione per il suo lavoro e che fa il meglio che può per le persone con cui lavora.
I team manager o "sani" sono impegnati nella missione e negli obiettivi dell'azienda. Motivare lo staff che riferisce a loro e lavorare duro per convincere le persone a cercare di ottenere risultati eccellenti.
Inoltre, sono figure ispiratrici che si prendono cura del proprio team di lavoro. Qualcuno guidato da un team manager si sente rispettato e formato e si impegna a raggiungere gli obiettivi.
Quando le persone sono impegnate e hanno interesse nel successo dell'organizzazione, soddisfano le loro esigenze e il bisogno di risultati.
Questo crea un ambiente basato sulla fiducia e il rispetto, che porta ad alta soddisfazione, motivazione e risultati eccellenti.
È probabile che i team manager adottino l'approccio della teoria Y alla motivazione, come menzionato sopra.
Altri stili di leadership
Blake ed i suoi colleghi hanno aggiunto altri due stili di leadership dopo la morte di Mouton nel 1987. Nessuno compare sulla griglia per le ragioni spiegate di seguito.
Gestione paternalistica
Un manager paternalistico salterà tra gli stili di gestione del club e compiti a casa. Questo tipo di leader può essere di supporto e incoraggiante, ma proteggerà anche la tua posizione. I gestori paternalistici non apprezzano nessuno che interroghi il loro modo di pensare.
Gestione opportunistica
Questo stile potrebbe apparire in qualsiasi punto della griglia. I manager opportunisti posizionano prima i propri bisogni, adottando qualsiasi stile di griglia che li avvantaggia. Gestiranno gli altri per ottenere quello che vogliono.
Utilità in compagnia
La griglia di gestione o leadership viene utilizzata per aiutare i manager ad analizzare i propri stili di leadership attraverso una tecnica nota come formazione alla griglia.
Ciò avviene mediante la somministrazione di un questionario che aiuta i dirigenti a identificare il loro interesse per i risultati e le persone. La formazione è essenzialmente finalizzata ad aiutare i leader a raggiungere lo stato ideale di 9, 9.
È importante capire lo stile di gestione o la leadership dei dirigenti. Quindi, quindi è possibile identificare i modi per raggiungere la posizione desiderata del team manager.
Identifica lo stile gestionale
Viene presentata una lista di cinque o sei situazioni recenti in cui il manager era il leader. Per ogni situazione, viene posizionato sulla griglia, in base al luogo in cui si ritiene si adatti.
Dovrebbe essere utilizzato un questionario sulla leadership di autovalutazione per aiutare a individuare i tratti.
Identificare le aree per migliorare e sviluppare le capacità di leadership
L'approccio attuale deve essere osservato. Ti stai accontentando di una gestione "a metà strada", perché è più facile che ottenere di più? Devi pensare se quello stile si adatta alla situazione in cui ti trovi.
Se ritieni di essere troppo orientato ai risultati, puoi provare a coinvolgere i membri del team nella risoluzione creativa dei problemi. Migliora anche il modo in cui comunichi con loro o lavori sulle abilità di tutoraggio.
Se tendi a concentrarti troppo sulle persone, ciò potrebbe significare che dovresti essere più chiaro nella programmazione e controllare lo stato di avanzamento del progetto, o migliorare il processo decisionale.
Le prestazioni dovrebbero essere monitorate continuamente e osservare le situazioni in cui scivola nelle vecchie abitudini.
Metti la griglia nel contesto
Lo stile di gestione del team è spesso l'approccio più efficace. Tuttavia, ci sono situazioni che richiedono più attenzione in un'area che in un'altra.
Ad esempio, se la società si trova nel bel mezzo di una fusione o di qualche altro cambiamento significativo, può essere accettabile porre maggiore enfasi sulle persone piuttosto che sui risultati, per guidarli e rassicurarli in un momento potenzialmente difficile.
Allo stesso modo, in caso di emergenza, difficoltà economica o rischio fisico, l'interesse per le persone può essere lasciato da parte, almeno nel breve periodo, per ottenere buoni risultati ed efficienza.
