Lawrence A. Appley: biografia e contributi per l'amministrazione

Lawrence A. Appley (1904-1997) è stato un teorico organizzativo e specialista dell'amministrazione che ha fatto la differenza con altri teorici dell'epoca grazie al suo lavoro nella gestione della qualità. Mentre il concetto di gestione cominciò a essere messo in pratica, Lawrence si concentrò sulla gestione e l'organizzazione di qualsiasi azienda governata da una qualità minima che offrisse risultati tangibili.

Questo nuovo modo di "monitorare" l'amministrazione era noto come scuola empirica, il che non era altro che enfatizzare i concetti utilizzati in modo pratico nelle aziende per ottenere i risultati desiderati, o persino migliori del previsto.

biografia

Lawrence A. Appley è nato a New York ed è stato il più giovane di tre fratelli. I suoi genitori erano Joseph Earl Appley, un pastore metodista e Jessi Moore Appley.

Veniva da una famiglia umile, perché suo nonno era un semplice calzolaio. Dato l'incarico di ministro religioso di suo padre, ogni due anni dovevano trasferirsi quando riceveva un nuovo incarico pastorale in un'altra città.

Anche se un'infanzia di Appley non doveva essere piacevole per un bambino e avrebbe potuto ostacolare la qualità dei suoi studi, dopo la scuola elementare, riuscì ad entrare nel Northfield Mount Herman. Questa era una scuola molto selettiva con un tasso di accettazione dello studente di solo il 32%.

Dopo la laurea alla NMH è entrato nell'Ohio Wesleyan University, forse grazie all'influenza di suo padre, perché i leader di questa istituzione erano metodisti. Anche così, l'università presume di avere principi liberali e non tiene conto della religione o della razza degli studenti che vi entrano.

Durante i suoi anni universitari ha dovuto lavorare per pagare i suoi studi, come il fattorino, il liceo del liceo, il venditore di lavatrici o il conducente di tram. Il suo sforzo e la determinazione per ottenere ciò che voleva era chiaramente dimostrato dalla volontà di fare qualsiasi cosa per raggiungerlo.

Si è sposato due volte e ha avuto due figlie, quattro nipoti e quattro pronipoti. Morì a morte naturale nel 1997, appena due settimane dopo il suo 93 ° compleanno.

La tua carriera

Dal 1927 al 1930 ha lavorato all'Università di Colgate come docente e mediatore di discussione. Tuttavia, nell'estate del 1929 prese una decisione che avrebbe cambiato la sua vita; Decise di seguire corsi post-laurea in Pubblica Amministrazione, e fu in quel momento che il suo interesse per la Business Administration si risvegliò.

Solo un anno più tardi ha iniziato a lavorare come responsabile del personale presso la Standard Oil Company di Buffalo, una società di produzione, trasporto e raffinazione del petrolio che ha vinto un monopolio in questo settore a causa dei suoi prezzi aggressivi che altre società non potevano competere con.

Rockefeller, che divenne l'uomo più ricco del mondo, fu il suo fondatore. Sicuramente la sua influenza ebbe un grande impatto sulla vita dell'allora giovane Lawrence A. Appley.

Nel 1934 questa società si fonde con Vacuum Oil Company e Appley diventa direttore dell'istruzione, che successivamente si esibisce in società come Vick Chemical Company e Montgomery Ward & Company.

Contatto diretto con l'amministrazione

Dal 1938 al 1941 fu consulente nell'organizzazione amministrativa della Commissione civile degli Stati Uniti, un compito che lo costrinse a recarsi regolarmente a Washington per tenere conferenze sui problemi del personale agli amministratori che lavoravano per il governo.

Il suo buon lavoro in questo lavoro non passò inosservato ai grandi politici, in particolare al Segretario alla Guerra, che lo nominò suo consulente per l'addestramento di civili come soldati, oltre al personale di cui avrebbe avuto bisogno. Solo un anno dopo è stato promosso alla carica di direttore della Commissione delle risorse umane della guerra.

Nel 1948 e per 20 anni è stato presidente della American Management Association, la più antica e grande organizzazione di istruzione e gestione del mondo, con sede a New York. In esso ha applicato le sue teorie sulla qualità dell'amministrazione lasciando evidenti prove del loro funzionamento.

Contributi per l'amministrazione

Durante i decenni in cui ha lavorato nell'American Management Association, Appley ha realizzato una serie di documentari e scritti che registrano le sue teorie. Uno dei punti che ha sottolineato di più è aiutare un altro a svolgere i suoi compiti.

Appley era convinto che i direttori investissero molto tempo nell'espansione delle conoscenze e nello sviluppo di compiti, oltre a garantire che altri si adeguassero, ma non sapevano come motivare e aiutare gli altri a svolgere il proprio ruolo.

Per Appley era essenziale mantenere una buona atmosfera in azienda, nonché un buon rapporto con i lavoratori affinché l'azienda potesse funzionare come un'organizzazione. Alcune frasi dei suoi documenti chiariscono la sua visione in merito:

"Per ispirare una persona a lavorare con entusiasmo, devi dare un contributo importante alla vita di quella persona."

"Se vuoi che qualcuno faccia un compito per te, devi creare nella tua mente un'immagine chiara di ciò che vuoi che facciano".

"Dobbiamo aiutare le persone a sviluppare fino al punto di utilizzare il loro pieno potenziale, sia in termini di carattere, personalità e produttività".

Pertanto, il suo consiglio di svolgere un buon lavoro come direttore sono i seguenti:

• Essere un regista è motivare gli altri a fare il loro lavoro.
• Il regista non è importante. Ha bisogno dei suoi subordinati più di quanto abbiano bisogno di lui.
• Il gestore addebita quello che fanno i suoi subordinati.

I suoi principali contributi basati su questi fatti erano i seguenti:

1-Nello sviluppo dei postulati, vedendo sempre l'importanza di fissare obiettivi, una missione per soddisfarli e una visione di questi realizzati, che servirà affinché i manager realizzino il loro lavoro al meglio.

2 - Ha dato al suo lavoro un esempio di come si ottengono buoni risultati in un buon ambiente e in una buona direzione.

3-L'importanza di applicare il metodo scientifico all'amministrazione.

4-Effettuare diagnosi costanti della situazione dell'azienda al fine di trovare e risolvere i problemi.