Valore aggiunto: tipi, importanza ed esempi
Il valore aggiunto di un prodotto o servizio è ciò che descrive i miglioramenti che un'organizzazione fornisce al suo servizio o prodotto prima di offrirlo ai clienti sul mercato. Viene utilizzato nei casi in cui un'azienda prende un prodotto che può essere considerato analogo, con poche differenze rispetto alla concorrenza, offrendo un complemento o una caratteristica ai potenziali clienti che gli conferisce un maggiore apprezzamento del valore.
Il valore aggiunto è la parte più alta del reddito delle aziende integrate, come le aziende manifatturiere. D'altra parte, è la parte più bassa del reddito di società meno integrate, come le società di vendita al dettaglio.
Qual è il valore aggiunto di un prodotto o servizio?
In economia e marketing
In economia, il valore aggiunto è la differenza tra i ricavi totali delle vendite di un settore e il costo totale di materiali, componenti e servizi acquistati da altre società entro un periodo fiscale, di solito un anno.
È anche il contributo dell'industria al prodotto interno lordo (PIL) e alla base su cui viene calcolata l'imposta sul valore aggiunto (IVA).
Nel marketing / marketing, è la creazione di un vantaggio competitivo. Ciò si ottiene raggruppando, combinando o impacchettando caratteristiche e vantaggi che generano una maggiore accettazione da parte del cliente.
Pertanto, fa riferimento alle caratteristiche "extra" di un elemento di interesse che vanno oltre le aspettative standard e offrono qualcosa di "di più", sebbene il costo possa essere più elevato per l'acquirente.
Dall'amministrazione
Il valore aggiunto è la differenza tra il prezzo del servizio o del prodotto e il suo costo di produzione. Il prezzo è stabilito da ciò che i clienti sono disposti a pagare in base al valore che ricevono. Questo valore viene creato o aggiunto in diversi modi.
Le aziende stanno affrontando costantemente la sfida di trovare un modo per aggiungere valore. Così possono discutere i loro prezzi in un mercato sempre più rigoroso.
Le aziende stanno imparando che i consumatori sono meno focalizzati sul prodotto stesso e più focalizzati su ciò che il prodotto farà per loro.
È essenziale scoprire cosa apprezza veramente il cliente. Questo definirà il modo in cui l'azienda produce, confeziona, commercializza e consegna i suoi prodotti. Un'aggiunta di valore può aumentare il prezzo o il valore di un prodotto o servizio.
Nell'era digitale, quando i consumatori possono accedere a qualsiasi prodotto che desiderano e vengono consegnati in tempi record, le aziende fanno fatica a trovare un vantaggio competitivo.
Valore aggiunto nel PIL
Il contributo del settore governativo o dell'industria privata al prodotto interno lordo complessivo (PIL) è il valore aggiunto di un settore, chiamato anche PIL industriale. Se tutte le fasi di produzione sono avvenute entro i confini di un paese, ciò che viene considerato per il PIL è il valore aggiunto totale in tutte le fasi.
Il valore aggiunto di un'azienda è la differenza tra i suoi ricavi totali e il costo totale dei materiali acquistati da altre industrie entro un periodo di tempo.
La produzione o il reddito totale di un'azienda consiste in vendite e altri proventi operativi, variazioni di inventario e imposte sulle materie prime.
Tra gli input acquistati da altre aziende per la produzione di un prodotto finale ci sono energia, servizi, materie prime e prodotti semilavorati.
Il valore aggiunto totale è il prezzo di mercato finale del servizio o del prodotto. Su questa base si calcola l'imposta sul valore aggiunto (IVA).
tipo
Valore aggregato lordo
Il valore aggiunto lordo (GVA) contribuisce a misurare il contributo all'economia di un settore, regione, industria o produttore. Il GVA misura il valore aggiunto lordo di un particolare prodotto, servizio o industria.
Il GVA è importante perché aiuta a calcolare il prodotto interno lordo. Questo è un indicatore chiave dello stato dell'economia totale di una nazione.
Valore aggiunto economico
È definita come la differenza incrementale tra il tasso di rendimento di un'azienda e il suo costo del capitale. È usato per misurare il valore che un'azienda genera dai fondi investiti in esso.
Valore aggiunto economico (EVA) = BONDI - (CI x CPPC), dove:
-BONDI: utile operativo netto dopo le tasse. È il profitto generato da una società attraverso le sue operazioni dopo l'adeguamento delle imposte, ma prima di adeguare i costi di finanziamento e i costi non monetari.
-CI: Capitale investito. È la somma di denaro che gli azionisti investono nel business.
-CPPC: costo medio ponderato del capitale. È il tasso minimo di rendimento atteso dai fornitori di capitale, che sono gli investitori commerciali.
L'EVA aiuta a quantificare il costo del capitale investito in un progetto. Aiuta anche a valutare se il progetto genera abbastanza denaro da essere considerato un buon investimento.
Valore aggiunto di mercato
È definita come la differenza tra il valore di mercato di una società e il capitale investito sia dagli azionisti sia dai possessori di debito.
Valore di mercato aggiunto (VAM) = Valore di mercato - Capitale investito.
Il VAM indica la capacità di un'azienda di aumentare il proprio valore per gli azionisti nel tempo.
Un VAM alto indica una gestione efficace e una solida capacità operativa. D'altro canto, un VAM basso può indicare che il valore delle azioni di gestione e degli investimenti è inferiore al valore del capitale conferito dagli investitori della società.
Valore aggiunto in contanti
Aiuta a misurare la quantità di denaro che un'azienda genera attraverso le sue operazioni.
Valore aggiunto in contanti (VAE) = Flusso di cassa operativo - Domanda di flusso di cassa operativo.
Il VAE offre agli investitori un'idea della capacità dell'azienda di generare liquidità da un periodo finanziario a un altro.
importanza
Il concetto di valore aggiunto è molto importante nel marketing e nell'amministrazione aziendale, poiché agisce come un incentivo per i clienti ad acquistare un prodotto o sottoscrivere un servizio.
È un mezzo per ottenere clienti. Aggiungendo valore a un prodotto o servizio, un'azienda può acquisire nuovi clienti alla ricerca di prodotti e servizi migliori a un costo ragionevole.
Aiuta inoltre l'azienda a mantenere e fidelizzare con i clienti esistenti.
Un'azienda può anche entrare rapidamente in un nuovo mercato offrendo un prodotto migliore che offre più valore ai clienti rispetto a quelli dei concorrenti.
Il valore aggiunto offre un vantaggio competitivo per le aziende che operano in un mercato affollato di concorrenti che offrono prodotti o servizi simili. Questo perché i clienti sono sempre alla ricerca di qualcosa di speciale o extra in un prodotto.
Valore aggiunto nel marchio
In un sistema di libero mercato, i clienti saranno pronti a considerare di pagare di più se percepiscono che ottengono più valore per i loro soldi, sia in modo funzionale, emotivo, espressivo o altro. I marchi hanno la possibilità di aggiungere questo valore aggiuntivo, reale o percepito.
Coloro che bevono Coca-Cola non solo bevono una bevanda marrone appiccicosa, ma un marchio con molte connotazioni.
Il loro sapore e la loro capacità di appagare la sete sono relativamente meno importanti per i loro mercati di riferimento rispetto alla loro capacità di invocare immagini di stile di vita desiderabili o favorire associazioni positive tra loro.
L'importanza relativa dei valori funzionali ed emotivi è evidente dai test del gusto cieco, sia nel settore della coda che in quello della birra.
Alcuni partecipanti che affermavano di essere fedeli a un marchio preferivano il gusto di un altro, fino a quando non gli fu detto cosa stavano bevendo. Successivamente, la preferenza è tornata al suo marchio abituale.
Esempi
Un esempio della funzione a valore aggiunto in un prodotto, come un laptop, sarebbe offrire una garanzia di due anni che include il supporto gratuito.
Quando una BMW lascia la catena di montaggio, viene venduta per un alto premio rispetto al costo di produzione grazie alla sua reputazione di alte prestazioni e meccanica robusta. Il valore aggiunto è stato creato attraverso il marchio e anni di raffinatezza.
Quando un prodotto campione viene fornito gratuitamente quando acquisti un altro prodotto correlato, a un prezzo normale oa uno sconto, ad esempio una piccola bottiglia di collutorio gratuito per l'acquisto di un dentifricio grande quanto un jumbo.
Un altro esempio quando si aggiunge valore a un prodotto è quando viene eseguito un processo di qualità, come ad esempio la certificazione ISO, per stabilire la qualità superiore del prodotto.
In questi casi, i prodotti che superano la certificazione possono inserire il logo ISO sulla confezione per mostrare ai clienti che il prodotto è di qualità superiore. Ovviamente, i clienti che cercano qualità sceglieranno un prodotto certificato ISO invece di uno normale.
Valore aggiunto nel marketing
Un esempio potrebbero essere i servizi aggiuntivi offerti dai provider di telefonia. Questi servizi a valore aggiunto comprendono la possibilità di effettuare chiamate in conferenza, messaggi vocali, giochi e connessione Internet, il tutto sul telefono.
Le aziende che creano marchi forti aggiungono valore semplicemente aggiungendo il loro logo a qualsiasi prodotto. Nike Inc. può vendere scarpe ad un prezzo molto più alto rispetto ad altri concorrenti. Tuttavia, i loro costi di produzione sono simili.
Il marchio Nike, presentato negli sportswear delle migliori squadre sportive universitarie e professionali, rappresenta una qualità apprezzata dagli atleti d'élite.
Amazon è stata in prima linea nell'assistenza clienti elettronica con la sua politica di rimborsi automatici per servizi scadenti, spedizione gratuita e garanzia del prezzo degli articoli ordinati.
I consumatori sono diventati così abituati ai loro servizi che non si preoccupano di pagare una quota annuale per essere membri di Amazon Prime. Questo perché valutano il tempo di consegna di due giorni negli ordini.
